Dada de Baja Servicio Internet Hogar

Estimad@sEn reiteradas oportunidades he tratado de dar de baja el servicio Internet Hogar contratado con Claro Chile, sin resultados favorables, esto es mediante:1. Vía telefónica, la respuesta es que no pueden atender esta solicitud. sin embargo al contratar un servicio, funciona perfectamente2. Vía Internet, esto es mediante Sucursal Virtual Mi Claro......imposible3. Dado lo anterior, he utilizado el Twitter habilitado por Claro para estos efectos, a saber "MiClaro_Cl", donde he sostenido comunicaciones desde el 25.03.2020 por mala señal y en definitiva el 31.03.2020 solicité se diera de baja (adjunto las comunicaciones sostenidas con Clario Chile vía Twitter)Considerando que desde el pasado 30.03.2020 ya no estoy utilizando el servicio, la cuenta del mes de mayo 2020 (2 meses posterior) no fue pagadaHoy 22.06.2020 me llaman a mi celular consultando las razones de la cuenta no pagada y cuando la pensaba pagar, y consultando otros antecedentes relativos al temaEn definitiva, Claro Chile a la presente fecha no ha dado respuesta al requerimiento antes señalado, y consulta por el pago antes comentadoFinalmente, solicito nuevamente a Claro Chile dar de baja el servicio Internet Hogar y espero NO me soliciten asistir a sus oficinas a tramitarlo, considerando que:* Situación actual del pais (Pandemia por COVID-19)* Y dado que para contratar el Servicio en comento no fue necesario asistir a sus oficinas Atento a vuestra pronta respuesta, saludos cordiales,Eduardo Herrera