- Maipú, Chile
- 09, Junio 2020
- Número: 678062
Servicio deficiente
PRESENTE
Les escribo para informarles que durante el periodo de pandemia han sido realmente una pésima empresa, no han tenido consideración con las personas que están en casa con convenio de la AFC, siguen cobrando igual a pesar de que las condiciones no son iguales, terriblemente son verdaderos protagonistas del bien llamado Neo liberalismo, indolentes, oportunistas y chantas... He intentado ademas de sufrir el pésimo servicio entregado desde el callcenter que supuestamente esta en Santiago, ninguna solución y el peloteo eterno, esto si en caso de que te caiga la llamada a uno de los 5 números posibles. Mi otro problema "Claro video", segun incluido por un año en el plan de 30 lucas que pago por dos lineas, nadie contesta al *2826, en la aplicación cuando hago el ingreso del código que me llega por sms, la aplicación me dice ha ocurrido un error (esto ultimo lo he intentado aproximadamente 30 veces) , que desamparo, que mal servicio, que triste el pagar en una compañía que no entrega lo que ofrece. Que tristeza, lo unico que provoca es darse de baja!!!!!!!
Autor: H.F.