Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Junio, 2020 - 11:40
Claro Chile
22 Junio, 2020 - 11:40
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Alto Hospicio, Chile
- 18, Junio 2020
- Número: 680863
Estimados, he realizado una compra en el sitio web oficial de Claro Chile (https://www.clarochile.cl/) el día 15/05/2020 por un celular Huawei P40 Lite Black.El 02/06/2020 Claro me envía el siguiente correo desde el remitente [email protected]: Estimado Mauro,Estamos procesando tu nota de crédito asociada a orden de compra 830862326600 realizada en nuestra página web. La devolución de tu dinero se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles para lo cual necesitamos nos indiques los datos de tu cuenta para realizar transferencia. Al día de hoy 18/06/2020 Claro Chile no ha efectuado la devolución de la compra a mi cuenta.Adjunto el comprobante de compra y correo recibido por Claro Chile.
Autor: M.D.
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