Claro Chile
3 Mayo, 2020 - 15:30
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Mayo, 2020 - 09:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vilcún, Chile
  • 01, Mayo 2020
  • Número: 666991

Claro

Recarga con GB gratis FALSA

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


Hola, a la línea 959346261 recargué en la página web un monto de $10.000. Según oferta comercial, tendría una cantidad de 6GB adicionales, situación que no sucedió y al reclamar en los canales formales no tuve ninguna respuesta. no es primera vez que me pasa esta situación en Claro. necesito que cumplan con la oferta comercial en los terminos ofertados en el sitio web.
Autor: L.A.
Publicado el Viernes, Mayo 1, 2020 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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