Claro Chile
14 Mayo, 2020 - 17:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente, en análisis
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Autor:

🙁 Sin Respuesta

14 Mayo, 2020 - 18:47
A la fecha nadie me ha contactado para activar el chip, sigo esperando...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lolol, Chile
  • 12, Mayo 2020
  • Número: 670162

Claro

No activan chip

SEÑORES Claro

PRESENTE


Hace algunas semanas publiqué un reclamo (número 668037), a raíz del no envío de un chip para poder llevar a cabo portabilidad. Pues bien, el chip llegó con 2 semanas y media de retraso, el día 7 de mayo, y todavía no se activa la potabilidad!! Tengo un chip muerto. He llamado a todos los números posibles 800171171, 800171800, 103, área comercial, ventas, ayuda técnica... Nadie sabe nada, todos se pelotean. He intentado por redes sociales y tampoco me han solucionado nada. El plan lo contraté el 20 de abril! Vamos para el mes y todavía no me lo activan.
Autor: C.T.
Publicado el Martes, Mayo 12, 2020 - 17:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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