Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Septiembre, 2020 - 17:08
Claro Chile
9 Septiembre, 2020 - 17:25
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Solucion
22 Septiembre, 2020 - 13:49
Perdida de tiempo, no te dan respuesta, sigue siendo la horrible compañía que siempre fue, no te responden, poca capacitacion en callcenter, no saben activar el visual voice mail que era un servicio de claro para los iPhone, esperare los 60 dias para devolverme de compañia, acabo de ingresar un reclamo en sernac por publicidad engañosa, me ofrecen el doble de GB por 12 meses y nunca la aplicaron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 04, Septiembre 2020
- Número: 713958
Estimados,Cotice un plan por el cyber, tengo deuda de claro de hace años lo cual nunca me permitió sacar plan debido a problemas económicos en ese tiempo. Me llega el chip diciendo que mañana estaré portado a claro e incluso me llego el contrato, lo raro es haber podido sacar un plan teniendo deuda antigua... esto va a generar algún conflicto con mi nuevo servicio? me veré obligado a pagar esas deudas para mantener el plan? posibilidad de algun descuento para regularizar la deuda con claro y quedar en $0? si despues quiero irme de claro esas deudas de otras lineas ya finalizadas me pueden restringir la portabilidad a otra empresa?
Objetivo:
Obtener una solucion
Regularizar deuda historica y no quedar con el numero amarrado para siempre con claro
Autor: C.C.
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