Claro Chile
24 Septiembre, 2020 - 15:46
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Septiembre, 2020 - 15:46
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Malo

14 Octubre, 2020 - 16:03
No dan soluciones ahora el chip no a llegado y me estan cobrando el mes igual sin utilizarlo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721587

Claro

Mal servicio

SEÑORES claro

PRESENTE


decos que se le va la señal cada un mes lo vienen a cambiar y vuelve a pasar lo mismo señal telefónica se le va a cada rato trabajo con el internet y se me hace muy difícil por la mala señal tengo otra linea la perdí pedí bloqueo todo bien al momento de renovación de chip me dijeron que iba a ser repuesto en 7 u 8 días ya han pasado 3 semanas y nada horrible servicio no lo recomiendo !!!!! atencion call center ninguna solución llamo y dicen que no existe solicitud está demás decir que e llamado y empiezan a teclear y no se que hacen porque despues me dicen que no existe solicitud anterior
Objetivo: Obtener una solucion mejorar señal telefonica entrega de chip ya que me siguen cobrando el plan sin poder utilizarlo television con buena seña
Autor: P.G.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 15:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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