Sin señal

Hace 9 días la empresa Claro me bloquea mi chip sin mi autorización, dejándome sin señal, sin llamadas ni Internet, llamo a la sucursal y me dicen que en 48 horas me habilitarán el chip, y hago un reclamo-solicitud por la sucursal virtual, pasada las 48 horas llamo y me dicen que no es como me dijeron, porque el chip se bloqueó y se necesita otro chip ya que el que tengo esta bloqueado y no hay nada que se pueda hacer y de la sucursal virtual me llega un mensaje diciendo que me enviarían mi chip a la casa, cosa que pasado los 9 días aun no me llaman para eso, ayer lunes 31 de agosto voy a la sucursal de la Florida y me entregan un nuevo chip el cual hasta hoy 1 de septiembre no tiene señal y llamo nuevamente y me dice que borraron mi perfil y por eso esta bloqueado que tengo que esperar 1 día mas, llevo 10 días sin señal con pésimo servicio, estoy pagando 20 mil pesos todos los meses para esto, Claro son unos incompetentes que piensan que nos regalan la plata para nosotros regalarselas a ellos, lamentablemente no puedo portarme porque me queda 6 meses que pagar de arriendo de equipo, pero les dejé dicho que si mañana 2 de septiembre sigo sin señal me cambiaré de compañía y ustedes como empresa tendrán que arreglar el tema de mi arriendo de equipo y ustedes pagarlo, mas de 1 año con ustedes y lo único que me han dado han sido problemas mas que soluciones, pero si uno se demora en pagar altiro cobran intereses o cortan la señal, y estoy segura que a fin de mes tendré mi boleta ahí con las mismas 20 lucas que pago siempre a pesar que me han tenido días sin señal. Empresa incompetentes!