- Macul, Chile
- 21, Abril 2021
- Número: 788627
Dar de baja servicio
PRESENTE
Estimada/o:Llevo mas de dos semanas tratando de dar de baja el servicio de Claro Hogar que contrate a mi nombre en mi casa. Me han dejado en espera por más de media hora en la línea, contestan y me transfieren a otras líneas que después tampoco contestan, y ahora ni siquiera me deja pasar la llamada porque mantengo una "deuda pendiente", dando solo las opciones de escuchar el monto al debe, formas de pago y confirmar que ya pagué.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se de "de baja" el plan hogar que contraté.
Autor: T.P.