Claro Chile
9 Mayo, 2021 - 17:19
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile
9 Mayo, 2021 - 17:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 27, Abril 2021
  • Número: 790683

Claro

Sms cortos

SEÑORES claro

PRESENTE


Me cambie de compañía pensando que seria mejor claramente me equivoque fue el peor error de mi vida,en esta situación de pandemia encuentro nefasto que no pueda pagar mis cuentas de manera online y remota. Desde que me cambié de compañía no me llegan los mensajes eh llamado hace 2 semanas aun no tengo respuesta no puedo pagar mis cuentas que necesito realizar de manera urgente es una buena burla para los usuarios se aprovechan solo es lucro ya basta con las compañías nefastas mala la atención del call cero aporte necesito una solución de manera urgente!!!!!!!!
Objetivo: Obtener una solucion Que me lleguen todos los mensajes cortos a mi celular!!!!!!
Autor: C.B.
Publicado el Martes, Abril 27, 2021 - 17:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión