Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
25 Agosto, 2021 - 21:16
Claro Chile
25 Agosto, 2021 - 21:28
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 23, Agosto 2021
- Número: 836586
Pedí pertabilidad de 2 líneas de plan a plan hasta ahí todo bien el día martes 17 de agosto me quede sin servicio de mi compañía anterior sin ni siquiera haber recibido los nuevos chips, los fui a retirar por mi cuenta, me señalan que por la noche quedarán activados, ya llevo mas de una semana y aun no se realiza la activación, me he comunicado por distintos medios a la compañía y ningún ejecutivo me soluciona el tema, lo encuentro una burla, además yo trabajo con mi teléfono y solo puedo comunicarme por app, exijo solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Que activarán a la brevedad y el descuento de estos días sin señal, para ambas lineas
Autor: J.R.
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