- Valparaíso, Chile
- 09, Agosto 2021
- Número: 832689
Suspensión de servicio
PRESENTE
a pesar de haber realizado el pago me cortaron el servicio de Internet hogar y tv cable. He llamado en múltiples ocasiones y la respuesta siempre la misma "en dos horas el servicio será repuesto" han pasado 15 horas. Perdí todo mi día de trabajo!!!!Es una burla.me hicieron dos veces enviar mi comprobante de pago, sin respuesta alguna. Al volver a llamar luego de 15 horas esperando. La respuesta es que debo seguir intentándolo mañana, pues a esta hora ya no se atienden reclamos hogar. Es una vergüenza el nivel de faltas de respeto de las compañias de telecomunicación. el trato es irrespetuoso y abusivo con los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
La reposición del servicio y el descuento por un día completo sin servicio.
Autor: D.B.