Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Agosto, 2021 - 19:01
Claro Chile
10 Agosto, 2021 - 19:01
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 09, Agosto 2021
- Número: 832689
a pesar de haber realizado el pago me cortaron el servicio de Internet hogar y tv cable. He llamado en múltiples ocasiones y la respuesta siempre la misma "en dos horas el servicio será repuesto" han pasado 15 horas. Perdí todo mi día de trabajo!!!!Es una burla.me hicieron dos veces enviar mi comprobante de pago, sin respuesta alguna. Al volver a llamar luego de 15 horas esperando. La respuesta es que debo seguir intentándolo mañana, pues a esta hora ya no se atienden reclamos hogar. Es una vergüenza el nivel de faltas de respeto de las compañias de telecomunicación. el trato es irrespetuoso y abusivo con los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
La reposición del servicio y el descuento por un día completo sin servicio.
Autor: D.B.
Escribir al autor