Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Diciembre, 2021 - 13:21
Claro Chile
23 Diciembre, 2021 - 13:21
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Positivo
5 Enero, 2022 - 13:29
La empresa dejó sin efecto el cargo del servicio adicional.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 22, Diciembre 2021
- Número: 865641
buenas tardes.nuevamente la empresa claro, hace un cobro adicional mi plan, em mi facturacion mensual de un monto a proximado de 4 mil pesos, de un servicio de hotzone no contratado por mi persona.de ello, reitero el reclamo para solicitar en definitaivamente dar de baja este servicio de hotzone, ya que el mes pasado tuve este mismo problema.ahora bien, llame a la empresa exponiendo esta situacion, los que no he tenido respuesta positiva respecto al cobro y dar de baja dicho servicio.es por esta razon, que hago el reclano en este sitio web.esperando tener una pronta respuesta por parte de la empresa.gracias
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
DESCUENTO DEL COBRO ADICIONAL EN MI FACTURACION Y DAR DE BAJA ESE SERVICIO DE HOTZONE
Autor: D.P.
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