Claro Chile
31 Diciembre, 2021 - 11:19
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
31 Diciembre, 2021 - 11:19
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Esta Bien Ahora

13 Enero, 2022 - 16:52
Coincidentemente puse el reclamo y se arregló despues de 15 dias de mala conexión
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Esteban, Chile
  • 30, Diciembre 2021
  • Número: 867801

Claro

Internet movil muy lenta e intermitente

SEÑORES claro

PRESENTE


Desde el 15 de diciembre 2021 aprox. La internet de mi celular es un bodrio durante el dia , se desconecta, se pega en 3g etc. Y magicamente en la noche no ocurre. Meses atras tambien ocurrio pero solo durante una semana y se arreglo ,ahora van 15 dias. necesito una solución.
Objetivo: Obtener una solucion Que volviera el servicio a la normalidad
Autor: P.O.
Publicado el Jueves, Diciembre 30, 2021 - 13:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión