Claro Chile
11 Enero, 2021 - 11:15
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Enero, 2021 - 11:15
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Autor:

🙁 Pesimo Resultado

11 Enero, 2021 - 16:41
Me cambie a entel el 9 de diciembre y pague mi última cuota del plan para poder portarme ya que claro bloqueo la portabilidad porque justo el 8 de diciembre venció mi plan. Lo pague y me porte a entel. Ahora quieren cobrarme el mes de diciembre con una boleta q vence el 7 de enero 2021. Cada vez peor estos ineptos de claro. Se irán a demanda civil porque siguen hostigando todos lo días
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 08, Enero 2021
  • Número: 755558

Claro

Hostigamiento

SEÑORES claro movil

PRESENTE


Desde que me porte a Entel los de claro empezaron a llamar por una supuesta deuda, pense que era por la linea que estaba portanto pero esa estaba al dia ni ellos sabien de que era, despues me dijeron que era de una linea antigua que tenia con ellos, deuda que nunca me habian cobrado y ahora me llaman todos los dias atraves de operadoras automaticas para decirme que tengo una deuda en claro, sin dar detalles ni nada, varias veces al dia todos los dias, Claro los mas chantas del mercado movil.
Objetivo: Obtener una solucion que paren de llamar con esas operadoras automaticas y se limiten a cobrar si es que existe deuda por correo informando el detalle de la deuda como corresponde.
Autor: V.T.
Publicado el Viernes, Enero 8, 2021 - 17:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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