Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
19 Julio, 2021 - 19:19
Claro Chile
19 Julio, 2021 - 19:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 14, Julio 2021
- Número: 823986
Hace algunos días compré un chip prepago y no puedo activarlo. ni siquiera puedo llamar al 103. Fui a la tienda en donde lo compré y me dice que ellos no se hacen responsables del inconveniente y que me compre otro chip y se acaba el problema... No pueden dar una respuesta así, independiente de que me costará 1 peso o 1 millón, es un mal servicio que entregan. Por eso pierden clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me habiliten el chip, no importa si use pierde el kit de inicio de prepago, pero que el chip quede activo.
Autor: P.G.
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