Contratación

Me llegó un correo hoy diciendo que contraté un servicio en esta compañía, cosa que yo nunca he hecho, es grave ya que llamé y la única solución fue que debía acercarme a una sucursal para poder ver el tema, resulta que no es prilera vez que utilizan mis datos ya que la otra vez pasó lo mismo en entel, tengan cuidado al momento de contratar servicios porque luego se lavan las manos, haré constancia de esto para que no suceda mas, hacen que esté en Dicom por un servicio que jamas he contratado, pido las supuestas grabaciones que hacen al momento de contratar y no me las dan, espero solución rápida antes de llegar a terminos legales con las empresas telefónicas, porfavor ayúdenme.