Claro Chile
20 Julio, 2021 - 19:04
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Julio, 2021 - 19:05
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Sigue Igual

2 Agosto, 2021 - 11:35
Mala empresa no vienen los técnicos ,más de 10 router cambiado 50 técnicos y el problema siga se tiran la pelota unos con otro y no hay solución ya me di por vencido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 17, Julio 2021
  • Número: 825180

Claro

Internet intermitencia

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Buenas tengo más de 50 reclamos ,siempre que llamo está con incidencia ya varias veces me haces esperar en la casa horas para que venga el técnico y no viene pierdo horas de mí tiempo por su mal servicio ,nadie controla su mala atención y mal internet ,30 técnicos y no arreglan mí servicio que ni llegan ni lo WhatsApp ,confirmado por la misma área técnica yo no pienso pagar un servicio malo y que traten tan mal ala cliente
Objetivo: Obtener una solucion Arreglo total del servicio o no pagar por su internet hasta que este 100% operativo ya que no puedo estar votando la plata
Autor: A.P.
Publicado el Sábado, Julio 17, 2021 - 19:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión