Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
19 Julio, 2021 - 19:27
Claro Chile
19 Julio, 2021 - 19:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Pauperrimo
6 Agosto, 2021 - 09:04
Sin señal Internet para mi trabajo
El 50 % de las llamadas que realizo No logran conectar ni efectuar. Me siguen llamando de casas comerciales a nombre de Robert Castro.. de quien fue el número original mente y que la compañía claro me lo reasignó a mi Jerson Curitol.
En cuanto pueda me cambio a wom pues tiene buena señal y puedo llamar sin problemas (aunque mi boleta esté vencida)
El 50 % de las llamadas que realizo No logran conectar ni efectuar. Me siguen llamando de casas comerciales a nombre de Robert Castro.. de quien fue el número original mente y que la compañía claro me lo reasignó a mi Jerson Curitol.
En cuanto pueda me cambio a wom pues tiene buena señal y puedo llamar sin problemas (aunque mi boleta esté vencida)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 18, Julio 2021
- Número: 825403
Reclamo por Pésimo servicio de telefonía claro1.-Pago 27.000 por mi plan y no logro ocupar un 1% de los gigas de Internet por pesima señal Internet. Solo sigo pagando porque estoy pagando el teléfono (Samsung s10lite) que tiene para 2 chips , x lo que contraté otro plan Internet en wom para poder desarrollar mis funciones como profesional de construcción.2.- hoy ya no puedo hacer llamadas desde hace 1 mes que no logro realizar llamadas, desconozco los motivos ...reinicio ...apago etc. y no pasa nada.3.- el número brindado x la compañía claro es un número reciclado, es decir , antes pertenecía a un prominente deudor de casas comerciales las cuales me llaman todos los días reclamando pagos ajenos a mi persona.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1. Tener señal Internet
2.- habilitar las llamadas
3.- eliminar el número en las compañías comerciales
Autor: J.C.
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