Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Julio, 2021 - 15:57
Claro Chile
12 Julio, 2021 - 20:28
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Me Han Contactado
13 Julio, 2021 - 12:25
No me han contactado ni resuelto el caso, a qué se refieren y por qué mienten?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 10, Julio 2021
- Número: 822692
Pedí un cambio de plan por teléfono (Internet hogar) ya que estaba pagando mucho.Me atendieron y me aseguraron que el cambio de plan no conllevaba ningún cobro adicional.Pará mi sorpresa me llegó una boleta mucho más cara que antes.Ingresé un reclamo y hasta el día de hoy no recibo respuesta.Hoy me comunico por teléfono y me dicen que se está cobrando un cargo de activación de $20.000 al cual yo jamás accedí pagar.Exijo que me hagan la nota de crédito correspondiente ya que tengo mi servicio impago frente a esta situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Nota de crédito por $20.000
Autor: E.O.
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