- Independencia, Chile
- 24, Julio 2021
- Número: 827666
Estimados,Junto con saludar les comento que me contacto una ejecutiva de claro Daira, ofreciendo que portara a claro mi numero telefónico y mi plan con unos beneficios adicionales a los de mi compañía que era WOM, Yo necesita un teléfono que se pudiera pagar con mi cuenta, le indique en reiteradas veces que me cambiaba si podía sacar un teléfono pagado en mi cuenta no de regalo, a lo que me respondió que ni un problema que me portara y me mandaba la lista de teléfonos que podía obtener incluso iPhone, Este en mi reclamo ya una vez que me cambie de compañía, Me dicen que no puedo sacar teléfonos con mi plan siendo que yo le indique ese era mi requiso para hacer el cambio. les dejo la conversacion via chat Francisco Godoy Norambuena.Adjunto conversación vía chat;[08-07-21 15:51:36] Claro: Los mensajes y las llamadas están cifrados de extremo a extremo. Nadie fuera de este chat, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos ni escucharlos.[08-07-21 15:51:36] Claro: Aló señor Francisco habla su asesora de Claro Daira[08-07-21 15:52:53] Claro: PLAN MAX M COSTO FIJO A $7495 POR 12 MESES
Objetivo:
Obtener una solucion
Solamente que respenten lo ofrecido que era un telefono con descuento 70% y la forma de pago en el plan en cuotas,
nunca e pedido regalos ni nada gratis.
Autor: F.G.