- La Pintana, Chile
- 11, Junio 2021
- Número: 808574
Hice un pedido el 31 de mayo, me han estado cambiando la fecha de despacho todo el tiempo, hasta me mintieron diciendo que el reparto me había estado llamando, cuando nunca había pasado eso, hablando de un incumplimiento de entrega siendo que no pueden llegar a mi dirección se supone, he pedido soluciones por todos lados y lo único qué hacen es repetirme lo mismo, sin dar respuesta, al final después de casi dos semanas de esperar a que llegue lo pedido, me llega un correo diciendo que no llegaban a mi domicilio!! Siendo que me han venido a dejar otras veces y la página me lo permitió. Hasta el día de hoy nada me han dicho y es una compra grande, me siento muy desilusionado por el servicio y de cómo han llevado mi problema, porque parece que a nadie le importa, los ejecutivos me dicen lo mismo que aparece en el seguimiento siendo que derrepente no llegan a mi casa y podrían haber avisado antes!! Quizás cuánto tengo que esperar, así que espero que me den una solución pronto, por último que me pidan disculpas por los inconvenientes pero ellos ni siquiera se justifican siendo que me han estado dando información falsa todo el tiempo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se comuniquen conmigo y entreguen mi producto que ya está fuera del plazo
Autor: K.V.