Autor:

🙁 No Resuelto

15 Julio, 2021 - 18:43
No me han llamado por el reclamo, no me han preguntado nada por parte de la empresa.
Para ofrecer planes son muy buenos, pero para dar apoyo, solución o muestra de preocupación nada.
Claro Chile
27 Septiembre, 2021 - 16:19
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Septiembre, 2021 - 16:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 30, Junio 2021
  • Número: 818334

Claro

*****a

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Buenas noches, mi nombre es Yocelyn Hormazábal Quilamán. El presente reclamo es porque uno de sus clientes que mantiene cuenta empresa, intento estafarme con el extravió de mi mascota, me llamaron diciendo que les estaba vendiendo a ellos mi perrita que se había extraviado el día anterior y que ellos pagarían el dinero que pedían las personas que la estaban vendiendo y yo les tenía que depositar después a ellos y me llevarían mi perrita. Cosa que nunca fue así ya que ellos no la tenían, no tenían fotos de ella ni nada. El numero de esta personas es +56984884033, dice que pertenece a Y. flores. por favor, solicito verificar esto y evitar entregar plan empresa a **********s .Cualquier duda me puede contactar al +56953033401 espero tener respuesta por parte de Uds como empresa en este sentido, de lo contrario procederé a poner los reclamos en el sernac y en la SUBTEL.gracias
Objetivo: Obtener una solucion Quitarle el plan a la persona que está estafando y entregar los datos de ellos a la PDI
Autor: Y.H.
Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 21:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Claro

Resuelto Resuelto. Claro adsedio a reembolsar lo que cobro de mas