Claro Chile
17 Junio, 2021 - 19:55
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Junio, 2021 - 19:59

Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 16, Junio 2021
  • Número: 811207

Claro

Cobro fantasma

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardesMi reclamo es un cobro de $990por servicio de páginas para adultos que no realice, me llego un mensaje de texto (imagen adjunta ) y no le tome importancia hasta que llega mi boleta con un cobro por servicios adicionales por favor ruego que esto se solucione a la brevedad no quiero estar pagando por algo que no e consumido
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mi solución es que me bloqueen todo servicio adicional que me pueda provocar un alza en mi cuenta y que me descuenten los $990 adicional que me están cobrando
Autor: E.H.
Publicado el Miércoles, Junio 16, 2021 - 12:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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