Claro Chile
2 Junio, 2021 - 13:28
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Junio, 2021 - 13:28
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 01, Junio 2021
  • Número: 803988

Claro

Portabilidad fraudulenta

SEÑORES claro

PRESENTE


Accedí al portal web para solicitar portabilidad con equipo, me llamaron al instante realizado el el servicio completo, elegí equipo, sucursal cercana y hoy fui.. La ejecutiva que me atendió me dijo que no había nada a mi nombre por la deuda anterior(asumo que debo).. Quisiera tener respuesta ya que están comprometidos mis datos personales ya que desde el mismo portal hicieron algo raro. Atte
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Al contratar personal idóneo para el cargo ya que se puede usar mis datos personales para realizar portabilidad al parecer fraudulenta y saber si usaron datos y el porqué de este posible delito, adjunto imagen del numero que me llamaron
Autor: G.V.
Publicado el Martes, Junio 1, 2021 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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