- Puente Alto, Chile
- 04, Junio 2021
- Número: 805455
Sin señal de cable
PRESENTE
Contraté hace dos dias un pack con internet y TV cable. El técnivo me dejo el internet funcionando todo ok y me dijo que habia un problema en la central para la señal del cable. Me dijo que durante el dia llegaria la señal. Hasta ahora 2 dias despues no ha llegado la señal y las veces que llamo me dicen que tengo que esperar 24 horas para ver si es que se soluciona. Estoy arrepentido de contratar claroTV es un pésimo servicio del call center. He llamado mas de 4 veces y todos tienen versiones distintas. Si no llega antes del Lunes cancelaré el Servicio.Espero no cobren estos dias sin servicio... seria el colmo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den la señal a la brevedad y que no se cobren estos dias sin servicio. Es mas, deberian compensar el pésimo rato que hacen pasar.
Autor: C.G.