Claro Chile
29 Marzo, 2021 - 16:44
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.
Claro Chile
29 Marzo, 2021 - 17:08
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Solo Solucionaron La Mitad Del Problema.

29 Marzo, 2021 - 18:09
Si para ustedes es solucionar lo que hicieron conmigo, es mejor que cierren Servicio al Cliente.
5 días se demoraron en darme la línea.
Y de mis 3 reclamos de Rooming lnternacional nunca mas supe pelie 2 1/2 años con ustedes, y ni siquiera me enviaron un correo disculpandose.
Mis reclamos se debieron a que no tuve coneccion con Chile desde Lima, Buenos Aires, Cuzco...... Fui mil veces a la sucursal de Vespucio, jamás me solucionaron el problema, en cada ciudad tuve que comprar un teléfono para poder comunicarme a mi cada con mis hijos...... Y cada vez que iba fuera de Chile iba primero a la sucursal l para que me habilitaran el teléfono y me explicaran cómo funcionaba. Y cada vrz llegando al país visitado, jamás tuve línea para comunicarme.
Serán
solucionados o indemnizados todos esos problemas.....?????
Esos problemas valen mas que los $4.000.ppor los que me inhabilitaron el teléfono por 5dias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 27, Marzo 2021
  • Número: 780594

Claro

Bloqueo imei

SEÑORES claro

PRESENTE


Bloquearon mi Imei.No les debo nada.Dijeron que me lo darian de inmediato.Despues en 12 horas.Despues en 48 joras.Van 65 horas sin telefono.No les debo nada.Tengo 67 años y soy una persona con 3 patologías de base, llamo a Help, vivo sola.Me dijeron ede inmediato después qué pague los 4.000 pesos de Enero.Los pague me diberon en la Sucursal Vespucio , la Jefa a cargo que en 12.Después de ese tiempo la operadora dijo 48 horas.... Van 66 horasHijos de la gran ***a .... Cuando van a dejar de aprovecharse de las personas.Hice 3 reclamos por rooming i nternacionaJamás me enviaron ni siquiera un correo disculpandose.Gloria Ocampo977530982
Objetivo: Obtener una solucion Imbécil la pregunta Que me desbloqueen el teléfono Y me den una indemnización pir los reclamos internacionales , en que los gastos no fueron pocos
Autor: G.O.
Publicado el Sábado, Marzo 27, 2021 - 12:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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