- Los Ángeles, Chile
- 17, Marzo 2021
- Número: 777440
Buzon de voz no funciona
PRESENTE
Hola, desde el 1 de marzo me porte a Claro por una super oferta la cual tome y estoy COMPLETAMENTE arrepentido FUE EL PEOR ERROR ya que al solicitar la activación de mi buzón de voz empezaron los problemas ya que en el sistema aparece activo y que debo llamar al *20 y cuando llamo al *20 la operadora me dice que no tengo mi buzon de voz creado y me corta la llamada automáticamente. En realidad NO FUNCIONA EL SERVICIO. Me he comunicado al 103, 105 y no me dan solución me dejan en espera y solo hacen reportes fantasmas que nunca se responden, también ingrese un reclamo el cual fue respondido que mi servicio ya esta activo pero no es asi. Ahora me dicen que ya tengo el servicio activado y no me pescan acabo de poner una denuncia en sernac y que se me ofreció un servicio y no lo están cumpliendo, tampoco responden reclamos en los 5 días hábiles.Como experiencia propia no recomiendo para nada CLARO CHILE por algo que es barato porque es malo (lo barato cuesta caro) en Entel jamás tuve un problema asi. Por esto hare las gestiones para volver a mi antigua compañía.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ya no espero nada de Claro solo poder ireme a Entel
Autor: L.V.