Claro Chile
29 Marzo, 2021 - 18:52
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
29 Marzo, 2021 - 18:52
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Sin Resultado

9 Abril, 2021 - 16:52
Como no me lo solucionaron ya no me interesa el cambio. Asi que me quedaré en la compañia en la que estoy.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 26, Marzo 2021
  • Número: 780355

Claro

Error al activar chip

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Saludos. Hice la portabilidad y me llego el chip. Al llamar al 103 me sale un error dr activation of sim is not alloved vis ussd..resulta que ahora quede sin señal ni para que alguien me llame. No hay como llamar si estoy sin red..las consultas en internet solo atienden si uno se quiere portar..pero si pido ayuda tecnica o comercial me dicen que no.Espero me solucionen esto a mas tardar en un dia..de todas formas dare de baja mi contratacion y me quedare prepago por mala atencion.
Objetivo: Obtener una solucion Una solucion inmediata, tan rápida como cuando me ofrecierob el plan para portarme
Autor: R.R.
Publicado el Viernes, Marzo 26, 2021 - 15:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión