Claro Chile
17 Mayo, 2021 - 14:33
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Mayo, 2021 - 14:34
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Bárbara, Chile
  • 14, Mayo 2021
  • Número: 797058

Claro

Cobro de más

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Con mi compañera contratamos un plan Claro 2 en 1, que debíamos pagar $14000 en total, así cada una pagaba $7000. Resulta que desde el 3er mes que nos comenzaron a cobrar de más, ahora se cumple el 6to mes aprox. y nos llegó la boleta al correo electrónico con una deuda de $27686, osea estaríamos pagando $13686 de más. Somos estudiantes y NO podemos pagar de más por algo que no hemos consumido.
Objetivo: Obtener una solucion Eliminar el plan.
Autor: B.L.
Publicado el Viernes, Mayo 14, 2021 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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