Claro Chile
14 Octubre, 2021 - 09:50
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Octubre, 2021 - 09:50
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto
Autor:

🙂 Sin Solucion

14 Octubre, 2021 - 11:59
No se pudo hayar una solucion debido a que no pueden hacer nada respecto de sus servidores y su enrutamiento, me ofrecieron de descuento por 6 meses por los inconvenientes lo cual al menos se agradece.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Limache, Chile
  • 13, Octubre 2021
  • Número: 849299

Claro

Ping alto

SEÑORES claro

PRESENTE


Llevo 2 semanas en qie el ping de mis juegos subio abruptamente, cuando pregunto por que esa ocurriendo esto me dicen que no saben y me programan visita con tecnico, vino un tecnico y no pudo hacer nada debido a que obviamente mis dispositivos no tenian ninguna falla.
Objetivo: Obtener una solucion Que regresara mi ping a la normalidad
Autor: F.L.
Publicado el Miércoles, Octubre 13, 2021 - 22:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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