Claro Chile
22 Diciembre, 2022 - 11:04
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Diciembre, 2022 - 16:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
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Saluda atentamente,
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 20, Diciembre 2022
  • Número: 939103

Claro

Servicio limitado

SEÑORES claro

PRESENTE


hola buenas noches, quisiera hacer un reclamo, acabo de comprar un chip prepago en mi minimarket cerca de mi casa y lo puse en mi dispositivo movil y me aparece un mensaje de "servicio limitado", lo cual no me deja hacer ni recibir llamadas ni mensajes, quisiera saber porque me aparece el motivo del mensaje y que solucion me dan, ya que el chip no es para mi, es para mi abuela, ella ya es de la tercera edad y necesita tener un metodo de comunicacion en caso de que ocurra un motivo "x", porfavor quisiera una solucion lo mas pronto posible
Objetivo: Obtener una solucion una solucion efectiva, ya que compre un chip claro porque confio en que la compañia es buena, o si no hubiera elegido otra compañia, pero me fui por claro, porfavor necesito una solucion lo mas pronto posible
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Diciembre 20, 2022 - 00:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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