Claro Chile
28 Febrero, 2022 - 12:57
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Resuelto
Autor:

🙂 Problema Solucionado

28 Febrero, 2022 - 12:59
Muchas Gracias
Claro Chile
28 Febrero, 2022 - 16:30
:Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Febrero 2022
  • Número: 879368

Claro

Sin servicio de internet hogar

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardesLlevo 1 semana sin internet hogar de claroHe usado todos los medios de comunicacion para que solucionen mi problema y nada puras aspirinas.Esto se repite todos los fines de semanaAnteriormente estuve sin servicio 2 semanasEstoy usando el internet de mi celular para poder trabajar y eso que la cuenta se encuentra al dia..Favor dar pronta solucion.
Objetivo: Obtener una solucion Que solucionen el tema del internet hogar de una vez por todas y un descuento por las semanas sin servicio
Autor: A.B.
Publicado el Jueves, Febrero 24, 2022 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión