Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Junio, 2022 - 10:37
Claro Chile
9 Junio, 2022 - 10:38
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Disminuyeron El Cobro En Un 50%
20 Junio, 2022 - 11:44
Hicieron un descuento del 50% del cobro, sin embargo, tuve que pagar el restante, ya que de lo contrario, no tenía línea vigente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Castro, Chile
- 05, Junio 2022
- Número: 899317
El mes de mayo, mi boleta habitualmente la pago los días 26, sin embargo, este mes nunca pude ver el total para pagar.El día viernes 03 de junio, pude ver al fin la boleta y el cobro fue de 1.500.000 lo cual NO corresponde bajo ningún punto de vista. Imposible comunicarse con un humano en el call Center y la empresa ni siquiera permite ver detalle de ese cobro en la boleta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Realicen el cobro correcto del servicio utilizado.
Autor: P.S.
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