Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Mayo, 2022 - 16:48
Claro Chile
6 Mayo, 2022 - 16:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 05, Mayo 2022
- Número: 893170
la empresa Claro insiste en mantenerme con una morosidad histórica en planes que no solicité. Realicé un reclamo en la compañía durante el mes de enero de 2022, en donde no recibí respuesta a la fecha. Al recibir ofertas de portabilidad, me indican que no puedo acceder por mantener una deuda vigente con esta empresa.Exijo que esta deuda se condone, porque a la fecha la empresa no tiene la capacidad de comprobar a que corresponden estos planes de telefonía.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar de baja la deuda y eliminar mi RUT del registro de deudores.
Autor: J.M.
Escribir al autor