Autor:

Ninguna Respuesta

27 Enero, 2017 - 07:26
Hasta el día de hoy no se han contactado conmigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 12, Enero 2017
  • Número: 412932

Clinica Avansalud

Pesima atencion y mal trato

SEÑORES avansalud

PRESENTE


Mi nombre es C. Alvarez rut 13236xxx-x. Asistí al servicio de urgencias el día martes 10 del presente por dolor y dificultad para orinar luego de esperar casi dos horas para la atención le cuento mis síntomas al medico y le explicó q tengo un problema de diarrea y vómitos crónicos y q mi gastroenterólogo me tiene con un régimen muy estricto y que no puedo consumir medicamentos vía oral. me hacen exámenes y sale una infección urinaria me receta ciprofloxacino le repito mi problema estomacal me ofrece la internación y yo acepto luego habla por teléfono con una doctora me parece que champi el apellido y me dice que no puede internarme que pruebe primero con el tratamiento y si tenia alguna intolerancia volviera mañana y me atendería dicha doctora y q ahí me internaba. Vomite y amanecí con. Dolores terribles volví en la mañana y me atiende un medico español que no me dejo hablar que ya había leído mi ficha y que no tenia camas disponibles su solución era que yo viniera todos los días a colocarme el antibiótico (vivo en Nos) y obviamente cada dia cancelara la consulta de urgencia. Osea es la respuesta mas ********a que me podía dar si por seguir la indicación del medico el día anterior me desató una crisis terrible de vómitos sigo con la infección urinaria y además al yo reclamarle que no era ni culpa que ellos no tuvieran camas y era imposible pagar cada vez mas de 35 mil pesos el me responde que no es su problema si yo tengo problemas economicos cero empatia con los pacientes. En la primera atención tuve que cancelar 105 mil y fracción y por responsabilidad de ellos desataron mi crisis estomacal. Fui ayer con mi medico de cabecera y no podía creer lo antes contado. necesito que me indemnicen de alguna manera el gran daño físico y moral por su pésima atención ya que en una crisis como esta necesito tomar Izofran se 4 mg q su valor es de mas de 100 mil pesos. 2 comprimidos dos veces por día lo mínimo justo seria que me reembolsaran ese valor o me dieran el medicamento. Nunca mas vuelvo a ese lugar y si puedo aconsejar a alguien que no se atienda ahí también lo haré.
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Enero 12, 2017 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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