Estafa no hacen devolucion de dinero

Hice una compra de 2 pares de zapatillas y un short para mi hijo el 16/03/20, por problema de pandemia solicite el cambio de domicilio y a la fecha aun no recibo los productos.Pedido n1017453579729-01, nunca lo recibí.El 13/05/20 puse un reclamo en sernac N°R2020W3770494, en el cual colloky me contactó y quedaron de realizar el envío.lamentablemente nunca cumplieron, por lo tanto volví a ingresar un reclarmo a sernac R2020W3927172 el 22/06/2020 y solicite la devolución de mi dinero.Desde esa fecha no recibo respuesta a los correos y el teléfono nadie lo contesta, sale una grabación y no responden.No daré mi dinero por perdido y publicare en todas mis redes sociales lo sinvergüenzas, inoperantes y falta de profesionalismo en gestionar una entrega o una devolución de dinero.