Falta de información en repartos

Me avisan cuando están afuera de la casa del reparto y no me dan tiempo para llevar a buscarlo por que obviamente no me llego ningún mensaje de que día iban a ser el reparto y no me encontraba en la casa estaba a dos cuadras y no me quisieron esperar que llegue a buscar los productos y fuera de eso él repartidor me contesta prepotente y me dice que si no estoy no es su problema y si no me avisan tampoco es su problema y que si quería el producto tomara mi auto y los alcanzara para ir a buscar la encomienda