Mala atención

Compré en Colloky Chillán (Jumbo), se supone puede entrar una persona de la familia (vi que en algunos casos entraban 2), también dice hasta media hora por cliente, y a mi con suerte 5 minutos y con mala gana que pudiera ver otros modelos. No se si te categorizan por tu vestimenta, físico o algo que te atienden de peor manera que otros. En la compra después de elegir producto, me encuentro con la sorpresa que las zapatillas estaban como usadas, a la media hora vuelve mi hermana a cambiarlas y no querían, incluso no querían respetarle el 2x1 y querían cobrarle el calzado completo. Luego tuve que ir yo personalmente, después de hacerme esperar casi una hora, pude hacer el cambio ya que una señora muy amable me atendió (gracias a Dios) porque las jóvenes 0 empatia y de mala gana. Entiendo que estamos en medio de una pandemia, todo es complicado, pero en mi caso necesitaba el calzado.