- Viña del Mar, Chile
- 29, Agosto 2022
- Número: 917153
Demora en reparación siniestro
PRESENTE
Durante el mes de Julio hice mi denuncio de siniestro en la Compañía de Seguros SURA, N°1221163518, recién el 12 de Agosto me dieron hora para hacer la inspección ocular del vehículo en SIGLO XXI, en el taller del Salto en Viña del Mar, hasta la fecha no se han comunicado conmigo y llamo infructuosamente, pero no obtengo ningún tipo de respuesta. Creo que dicho Taller está sobrepasado y no da abasto para atender a los clientes, que por ser representantes de la marca Ford debemos acudir necesariamente a ellos. La Cía. de Seguros y la Marca Ford deberían presionar a este concesionario para que otorgue un mejor servicio a sus usuarios, de lo contrario esta lentitud en el proceso los afecta a ambos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reparen mi vehículo a la brevedad
Autor: I.R.