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🙁 No Ha Habido Contacto De Parte De Construmart, Ni Telefónico, Ni Correo, Ni Aproximación A Mi Local Que Queda A 50 Mts De Su Loc

8 Marzo, 2021 - 19:15
Ningún interés por parte de Construmart por mejorar su servicio post venta y/o calidad de sus productos.
Le he comprado más de 15 millones de pesos en productos, en estos últimos 4 años, para una ampliación en mi casa, y para habilitación de un local. He visto como ha decaído la calidad de la atención....triste.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 22, Febrero 2021
  • Número: 770149

Construmart

Calidad de sus lamparas y desperdicio de tiempo

SEÑORES construmart

PRESENTE


No ha transcurrido 1,5 meses y las lamparas de interior tipo led, planas adquiridas en Construmart, están fallando seriamente. Se adquirieron 7 lamparas, de las cuales presentan fallas de incio de iluminado 3 de ellas. Estas se tardan 1 hora en encender, por lo que se pierde por completo la oportunidad de la necesidad de iluminación. Al presentarme en el lugar de adquisición, en Construmart Colina, me solicitaron esperar al "Jefe - don Sergio", quien después de 10 minutos no apareció. Debo entender que además de vender productos fallidos, desparecían mi tiempo como si este fuera gratuito. Agradeceré una visita a mi local, a 80 metros del ingreso a Construmart, para que, quien corresponda se cercioré de lo que estoy diciendo y pague la repiscoón de las lamparas que deben ser repuestas y colgadas nuevamente.graciasSaludos cordialesKonrad Isler Mora
Objetivo: Obtener una solucion Agradeceré una visita a mi local, a 80 metros del ingreso a Construmart, para que, quien corresponda se cercioré de lo que estoy diciendo y pague la repiscoón de las lamparas que deben ser repuestas y colgadas nuevamente.
Autor: K.I.
Publicado el Lunes, Febrero 22, 2021 - 12:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Construmart - Call center no contesta y Retraso en despachos

No Resuelto Compra Fallida. Al final, resulta que el sistema de telefonía tiene demasiadas pocas personas para atender y más encima cada ciertos días se cae. Después de insistir durante 2 días más, logré comunicarme y me dijeron que se me había hecho nota de crédito porque no había stock de uno de los productos comprados, algo que claramente es un error de su sincronización entre el stock real y el mostrado en la página. Bueno, para terminar, me pidieron los datos para la devolución del dinero diciendo que se demora, y me consta, porque han pasado 2 semanas y nada que se me transfiere el dinero de vuelta a la tarjeta de débito.

Conclusión: JAMÁS COMPREN EN CONSTRUMART POR INTERNET. En la tienda, no hay ningún problema, pero su sistema remoto en general es muy muy malo.

🙁 construmart - Negligencia, maltrato y amenaza de golpiza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por parte de la empresa nadie a tomado contacto, ni siquiera para pedir disculpas.

Atte
Oscar Vilches
95460469

🙁 Construmart - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

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Resuelto Resuelto. De tanto publicar todos los días y a cada rato decidieron devolver mi dinero.

🙁 construmart melipilla - **********s

No Resuelto Negativo. resultado negativo

Evita Construmart
Prefiere Casa Ideas