- Talcahuano, Chile
- 18, Abril 2024
- Número: 1025647
Devolucion de producto malo
PRESENTE
Que impotencia ser cliente y que la palabra de un omnipotente funcionario de un veredicto lapidario. Con fecha compre entre otros una llave de lava platos. Con posterioridad la hice instalar, pero a los tres días se empezó a soltar. Llamé al gasfíter la saco y pudimos darnos cuenta que un hilo que permite fijar la llave estaba rodado. Fui a la tienda y consulté cual era el procedimiento para una devolución, sonrisa socarrona, Beteta y la llave en su caja, la caja la bote al día siguiente de instalarla. Bueno hoy fui con la llave y la boleta, me atendieron cuatro diferentes personas, la primera llamo a sus expertos, dos y al ver que no había una respuesta favorable a mi petición solicite el libro de reclamo de la tienda. Llego un señor que dijo ser el jefe de esa sucursal después de explicar nuevamente el problema el concluyo mala manipulación. Mal llave señor, mala y punto. Numero de boleta de Construmar 37109629 y fojas 5223 del libro de reclamos con fecha 18 abril.
Objetivo:
Obtener una solucion
ME DEVUELVAN LO QUE PAGUE POE EL PRODUCTO DEFECTUOSO
Autor: J.C.