Copec

Copec está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

9.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.4% Petrobras

21.4% Shell

9.1% Copec

Reclamos y resultados similares

Copec - Posible contaminación en Gasolina 95

No Resuelto De Copec No Se Interesan En Resolver. He Puesto 5 Reclamos Por Whatsapp Y Nadie Se Comunica , Solo Responde La Ia. Lamentablemente una empresa como Copec no se preocupa de fidelizar a sus clientes.

Copec - Cobro extra

Resuelto Satisfactorio , Rápido. Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

pronto copec costanera norte - ***o en sus estacionamientos

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Copec - Robo en Estacionamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. El monto ofrecido por uds es el 25% de lo reclamado (perdido en el robo) y no satisface lo indicado en el reclamo, ni siquiera cubre el Pc que tuvimos que comprar para continuar trabajado-estudiando.

Copec - Bloqueo

No Resuelto No Resuelto. Va para un mes mi caso y aún nada

Copec - cierre de cuenta copec pay con saldo de 150.000

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero retenido.
Pero la cuenta sigue con problema así q no queda otra q evitar usarla.

Copec - Surtidor no hecha bencina

No Resuelto Ellos Dijeron Que La Bencina Si Ingreso A Mi Vehículo. La empresa menciona que si se cargo bencina en mi vehículo pero no esta registrada.
Es más, el mismo día por la tarde tuvimos que cargar nuevamente bencina porque no tenía.

Copec - Poca preocupación por el aseo de calle

No Resuelto Ninguno. Todo sigue igual o peor ningún cambio al contrario todo más sucio , es como para funar esta estación de servicio.

Copec - Aplicación no funciona para pagos vía tarjeta

Resuelto Resuelto. Me indicaron que debo pasar a retirar el dinero adeudado, el cual aun no lo he hecho.por estar la estación lejana a mi domicilio pero lo haré en los próximos días. Pero lo anterior demuestra que el sistema es engorroso y no lo que se explícita como un sistema automático y de poca información para el usuario y la información dada por ellos es ambigua en los llamados hechos al sistema de ayuda. Unos indican una cosa y después otros dan otra respuesta contraria. En definitiva un muy mal servicio y no confiable.

Copec - Me hackearon la app de copec

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar las cosas. OJO CON COPEC!

Copec - Personal sin respeto, prepotente, agresivo

No Resuelto Quedaron De Investigar, Pero No He Tenido Noticias. Me llamó una supervisora de la V región hace 8 días, para saber detalles... quedó de investigar, pero no tengo nuevas respuestas... saludos

Copec - Fraude lavadomax

Sernac No Resuelto Siguien Ofeciendo Fraude. voy a ingresar el reclamo al sernac como mínimo y saquen de circulacion el gran fraude

Pronto Copec Chimbarongo Rut 77.215.640 5 - Reventaron Chapa De Camioneta Y Robaron Todo Lo Que Llevaba En Ella

Sernac No Resuelto Reclamo No Solucionado, Empresa Debe Responder Por Daños En Su Estacionamiento. Me parece inaudito que una empresa tan grande como la de uds no sean capaces de SOLUCIONAR ESTE CASO, fue el café mas caro de toda mi vida, tomado en su sala de comida, estaba en su estacionamiento, y como no habia nadie que se diera cuenta, donde estaba el personal de seguridad, donde estaba el encargado de ver las cámaras y llamar a seguridad y carabineros en forma coordinada, como es posible que no me ayudara la jefa de turno, como es posible que se presenten con una bitácora, en la cual tomaron mi nombre mi telefono y no hayan puesto ningún nombre del responsable ni firma, tengo foto de esa bitácora, como es posible que digan si cuento con información valiosa, tengo la denuncia A CARABINEROS, la cual fue enviada a uds en el RESPECTIVO RECLAMO. Me han dejado sin mi fuente de trabajo, de donde saco plata para poder comprar mis cosas y poder seguir, me tengo que conseguir notebook para ver mi correo, sigo con la chapa reventada. Necesito que uds me reintegren el dinero de lo que me han ROBADO en su estacionamiento. Atte Isabel Escobar R.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
10, Julio 2014
Número: 289553

Copec

Facilita estacionamientos a taxistas en zona de no estacionar

SEÑORES pronto copec

PRESENTE

Hemos efectuado reiterados llamados al 1414 y 133 para denunciar una serie de ruidos molestos producidos por un grupo de taxistas que se juntan todos los días entre 1:00 am a 6:00 am a apostar dinero (jugando cartas) sobre el dispensador de parafina de la Pronto reclamos.cl/empresa/copec">Copec ubicada en las Torres de Tajamar (altura providencia 1072).Tengo identificados a cada uno de los taxistas y como puede ver más abajo ninguno de ellos tiene inscrito su taxi en el municipio de Providencia. Además de estar infrinjiendo la ordenanza municipal por ruidos molestos a estos personajes no les corresponde Estacionar donde lo hacen. ID taxistasRUN11256028-9 PATENTE BXLK35NombreTAPIA TORRES DINO VICTORCircunscripción ElectoralHUECHURABAComunaHUECHURABAProvinciaSANTIAGORegiónMETROPOLITANA DE SANTIAGORUN6343466-3 PATENTE BJZS80NombreDIAZ BRAVO LUIS HERNANCircunscripción ElectoralRECOLETA SURComunaRECOLETAProvinciaSANTIAGORegiónMETROPOLITANA DE SANTIAGORUN8589274-6 PATENTE NW1789NombreHUERTA HUERTA EDUARDO JUANCircunscripción ElectoralSAN BERNARDOComunaSAN BERNARDOProvinciaMAIPORegiónMETROPOLITANA DE SANTIAGORUN5197202-3 PATENTE BKBD13Nombre ACEVEDO GARRIDO LUIS ALBERTORUN13337293-8 PATENTE BCWT33NombreMADARIAGA BUSTOS LUCIANO SANDINOCircunscripción ElectoralLUIS CRUZ MARTINEZComunaEL BOSQUEProvinciaSANTIAGORegiónMETROPOLITANA DE SANTIAGORUN6092293-4 PATENTE BJWD72NombreVERGARA VILLABLANCA DOMINGO ANGELCircunscripción ElectoralLO NEGRETEComunaCONCHALIProvinciaSANTIAGORegiónMETROPOLITANA DE SANTIAGO

Autor: F.A.

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Publicado el Jueves, Julio 10, 2014 - 17:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.