Ingresar Reclamo Ranking

Copec

Copec está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

COMPARAR COMPETIDORES

31.8% Copec

Reclamos y resultados similares

🙁 Copec - Me bloquearon cuenta copec pay, reteniendo toda mi plata y me quitar todos mi puntos Full acumulados

No Resuelto No Resuelto. le comento que seguí las instrucciones indicadas al pie de la letra para mi caso. Sin embargo, el proceso de verificación de identidad falló y, aunque lo he intentado nuevamente en múltiples ocasiones y en distintos momentos del día, el error persiste.

Agradecería que pudieran dar solución a este problema a la mayor brevedad posible, ya que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mis fondos. Esta situación me ha generado serias dificultades, pues no he podido cumplir oportunamente con el pago de mis cuentas y obligaciones.
Quedo atento a sus comentarios y a una pronta solución.

🙂 Copec - Me cargaron más bencina de la que solicite

Resuelto Resuelto. Copec se comunicó conmigo y me dió solución a mi reclamo.

🙂 Tienda Copec - Falta De Entrega Prod. Pagado

Resuelto Resuelto.. Finalnente intervino directaTienda Copec ante Blue Express y me envió directamente el producto. Falló su propia empresa de transporte !!

🙁 Copec - Cargo indebido en mi Tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Hay una página con el logo de COPEC que es un fraude, se cargo a mi tarjeta un monto de una compra que no hice.

🙁 Copec - Parafina Adulterada

No Resuelto No Fue Resuelto, La Empresa Se Nego. La empresa cerro el caso de manera unilateral.

🙁 Copec - No Cumple Como Punto Bluexpress

No Resuelto Sin Solución. Aún está la misma transportista, la cual no permite dejar en ningún punto Blue express de San Bernardo, paquetes de 20 Kilos. Patente RPJV81

🙁 Copec - Mafia Del Aire

Sernac No Resuelto Aun Siguen Operando Durante La Noche. Esta Mafia, sigue operando durante la noche, siguen ellos manejando la maquina del aire por dinero.

🙂 Copec - Cambio de aceite mal realizado

Resuelto Resuelto. Se contactaron directamente de Empresa Copec para abordar el tema; no hubo ningún contacto o respuesta a mis mensajes por parte de la estación aludida.

🙂 Copec - Cobro en mi tarjeta por pago no realizado

Resuelto Solucionado. el pago finalmente fue procesado por correos de chile, por ende quedó todo ok.

🙂 copec - Estafa con App copec empresa

Resuelto Resuelto. se demoran demasiado en devolver el dinero siendo un error de app copec empresa

🙁 Copec - Instalación de cargador electrico hogar defectuosa

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. Copec se contactó excusándose de que no es su responsabilidad, aunque la normativa dice lo contrario

🙂 Copec - App copec parking digital

Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.

🙁 Copec - Robo en Copec Hijuelas

Sernac No Resuelto Pendiente Termino De Solución Propuesta. Se ofrecerían de ayuda 500 mil pesos que está pendiente la gestión de esto, se solicitó si era posible gestionar 800 mil pesos pero de ahí respondieron que no y cerraron el caso.
Por favor gestionarán compensación ofrecida.

Resuelto

Autor:

🙂 Satisfactorio , Rápido

27 Diciembre, 2023 - 13:09

Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
16, Diciembre 2023
Número: 1007646

Copec

Cobro extra

SEÑORES copec

PRESENTE

Hoy fui a llenar el estanque de mi moto en la sucursal de Quilpué en el paradero 30 aproximadamente, llego y me atiende un gerente al cual le digo lleno de 97 , cuando estaba llenando se le sale la pistola y me rocía bencina en mi moto luego al terminar el cobro es de $12720 yo contando solo con billetes de $20.000 le pago y me dice que no tiene monedas diciendo que pague con tarjeta a lo cual le repito que tengo solo efectivo y me dice que debería a ver si dicho de antes que era efectivo y su única solución fue cobrarme $13000 yo encuentro que no debió ser así siendo que tienen un local de Copec que maneja monedas ya que vende chocolates y cosas así .

Objetivo: Obtener una compensacion economica Una disculpa y alguna indemnización por el pésimo servicio

Autor: J.V.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Diciembre 16, 2023 - 20:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.