Resuelto
Autor:

🙂 Satisfactorio , Rápido

27 Diciembre, 2023 - 13:09
Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 16, Diciembre 2023
  • Número: 1007646

Copec

Cobro extra

SEÑORES copec

PRESENTE


Hoy fui a llenar el estanque de mi moto en la sucursal de Quilpué en el paradero 30 aproximadamente, llego y me atiende un gerente al cual le digo lleno de 97 , cuando estaba llenando se le sale la pistola y me rocía bencina en mi moto luego al terminar el cobro es de $12720 yo contando solo con billetes de $20.000 le pago y me dice que no tiene monedas diciendo que pague con tarjeta a lo cual le repito que tengo solo efectivo y me dice que debería a ver si dicho de antes que era efectivo y su única solución fue cobrarme $13000 yo encuentro que no debió ser así siendo que tienen un local de Copec que maneja monedas ya que vende chocolates y cosas así .
Objetivo: Obtener una compensacion economica Una disculpa y alguna indemnización por el pésimo servicio
Autor: J.V.
Publicado el Sábado, Diciembre 16, 2023 - 20:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

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ATTE MNARCELO FUENTEALBA