Autor:

1

10 Agosto, 2015 - 14:27
Nunca me contestaron nada, ni se contactaron conmigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 27, Julio 2015
  • Número: 336944

Copec

Atencion al cliente

SEÑORES copec

PRESENTE


El dia de hoy me dirijo a la reclamos.cl/empresa/copec">Copec ubicada en Costanera Norte con la intención de echar 5 mil pesos de bencina. Al pasar el rato y percatarme de que el bombero no vuelve me comienzo a preocupar, siendo esta fundada. Al par de minutos regresa el bombero en practica con estas palabras "es que me va a matar" a lo que paso a responder que sucedió. El problema fue que este bombero en practica realizo una carga completa del estanque en vez de los 5 mil pesos que se le coslicitaronEl gran problema es que frente a esto el bombero responde "me va a tener que pagar todo el estanque", a lo que paso a responder que no tenia mas dinero, que no podia acceder a tal solicitud, y el me dice "es que me lo van a descontar", y de paso se da la desfachatez de ofrecerme otros medios de pago como "y no tiene una tarjeta de credito" o "alguien que pueda venir a pagar por ti". El gran problema no fue este, si no la actitud que tomo el jefe de local tomándome la patente, teniendo una actitud sumamente prepotente todo por no querer pagar el estanque que yo no había solicitado.Se me trato como ******a , todo por no querer pagar, o mas que no querer no podia pagar ya que no tenia mas dinero conmigo. Es inaceptable que por errores de otros uno tenga que aceptar que lo traten de ladrón y ninguneen de esa forma.
Autor: M.A.
Publicado el Lunes, Julio 27, 2015 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Copec - Posible contaminación en Gasolina 95

No Resuelto De Copec No Se Interesan En Resolver. He Puesto 5 Reclamos Por Whatsapp Y Nadie Se Comunica , Solo Responde La Ia. Lamentablemente una empresa como Copec no se preocupa de fidelizar a sus clientes.

Copec - Cobro extra

Resuelto Satisfactorio , Rápido. Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

Copec - Robo en Estacionamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. El monto ofrecido por uds es el 25% de lo reclamado (perdido en el robo) y no satisface lo indicado en el reclamo, ni siquiera cubre el Pc que tuvimos que comprar para continuar trabajado-estudiando.

Copec - Bloqueo

No Resuelto No Resuelto. Va para un mes mi caso y aún nada

Copec - cierre de cuenta copec pay con saldo de 150.000

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero retenido.
Pero la cuenta sigue con problema así q no queda otra q evitar usarla.

Copec - Poca preocupación por el aseo de calle

No Resuelto Ninguno. Todo sigue igual o peor ningún cambio al contrario todo más sucio , es como para funar esta estación de servicio.

Copec - Aplicación no funciona para pagos vía tarjeta

Resuelto Resuelto. Me indicaron que debo pasar a retirar el dinero adeudado, el cual aun no lo he hecho.por estar la estación lejana a mi domicilio pero lo haré en los próximos días. Pero lo anterior demuestra que el sistema es engorroso y no lo que se explícita como un sistema automático y de poca información para el usuario y la información dada por ellos es ambigua en los llamados hechos al sistema de ayuda. Unos indican una cosa y después otros dan otra respuesta contraria. En definitiva un muy mal servicio y no confiable.

Copec - Me hackearon la app de copec

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar las cosas. OJO CON COPEC!

copec san esteban los andes - trato prepotente y agresivo

Sernac No Resuelto Ninguno. Nunca me contacto el encargado

Copec - Fraude lavadomax

Sernac No Resuelto Siguien Ofeciendo Fraude. voy a ingresar el reclamo al sernac como mínimo y saquen de circulacion el gran fraude

Servicentro copec - Mala atención y discriminación

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Mire desde que ingrese el reclamo nunca nadie se a comunicado conmigo, creo que es lo valen los clientes para este servicentro e que alguien se comunique pero visto lo anterior voy ingresar el reclamo a Sernac.

Copec - Pésima atención

Sernac No Resuelto Negativo. A Copec no le interesa atender bien a los clientes solo pagar poco y tener un personal.mediicre con un servio tbn mediocre

Copec.cl - Sueldo retenido

No Resuelto Negativo. Sueldo sigue estancado en Bco.Estado