Se niegan a atenderme

El día 05.07.2016, en las 06:50 horas, pasé a la estación de servicio Zervo reclamos.cl/empresa/copec">Copec ubicada en av santa maría, cercano a la estación mapocho, en mi motocicleta. (pasé allí ya que era lo único que quedaba en mi camino) Dado lo complicado que es cargar combustible a las motos, ingresé al minimarket, solicitando la atención del bombero que se encontraba en el interior del local, para lo cual, incluso estaba dispuesto a dar propina. No obstante el bombero se negó a atenderme, aduciendo razones contractuales que le impedían hacerlo. Mi reclamo es que me parece inconcebible que por contrato le prohíban al bombero atender a quien no desee arriesgar su integridad, ni la de los demás, manipulando combustibles, para lo cual no está capacitado ni cuenta con los elementos de protección necesarios. ¿estamos dispuestos a trabajar gratis para la bencinera por ahorrarnos cifras un tanto irrisorias v/s una estación de servicio normal, con bomberos? La inquietud hacia la empresa es: ¿Qué pasa si en sus famosas máquinas Zervo, se derrama combustible sobre mi vestimenta?, ¿ustedes responderían por ello?, peor aún en el caso de las motos, ¿que pasaría si cae gasolina sobre el tubo de escape caliente y esta llega a inflamarse? ¿quien sería responsable de dicho incidente?, ¿el cliente?