Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 20, Septiembre 2016
  • Número: 395709

Copec

Nula atenciòn

SEÑORES copec

PRESENTE


El dia viernes 16 de septiembre ,mas menos a las 16.20Hrs. fui a poner bencina a la estación reclamos.cl/empresa/copec">Copec de los toros con vicuña mackenna, solo funcionaban las de autoservicio, lo que a mi me complica ya que no se utilizarlo, y lo cual me provoca mas demora. Subo a mi auto, me toca la bocina otro cliente, y luego el señor Mairon Mejias se nos acerca muy molesto diciendonos que nos apurárnos, su tono de voz no era de quien quiere darnos un buen servicio, solo quería que nos fueramos, le dije que se calmara, que no eran formas de tratar, y seguía insistiendo. Creo que si va a existir el autoservicio, es para que cada uno determine el tiempo, y si sus dependientes observan que un cliente se esta demorando en la transsacion, lo minimo que deben hacer es acercarse para ofrece ayuda, cosa que esta persona no izo. Quiero ademàs destacar que micondicion de discapacitado me complica aun mas ta que mi auto es automatico y refaccionado. , teniendo sus logos a la vista como lo señala ley .me sentí que mis derechos como cliente fueron pasados a llevar por un trabajador que no tubo ni el mas mínimo respeto con migo.
Autor: I.C.
Publicado el Martes, Septiembre 20, 2016 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Solución. Aún está la misma transportista, la cual no permite dejar en ningún punto Blue express de San Bernardo, paquetes de 20 Kilos. Patente RPJV81

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ATTE MNARCELO FUENTEALBA

🙂 Copec - App copec parking digital

Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.

🙁 Copec - Robo en Copec Hijuelas

Sernac No Resuelto Pendiente Termino De Solución Propuesta. Se ofrecerían de ayuda 500 mil pesos que está pendiente la gestión de esto, se solicitó si era posible gestionar 800 mil pesos pero de ahí respondieron que no y cerraron el caso.
Por favor gestionarán compensación ofrecida.

🙂 Copec - Cuenta Copec Pay

Resuelto Resuelto. Tuve que llamar 3 veces a Copec, pero finalmente quedó solucionado el reclamo, Gracias.