Copec

Copec - Carga de combustible

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
copec
carga de combustible
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Viernes 24, Agosto 2018
Número de Reclamo: 521804
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES copec

PRESENTE

hace 1 año aprox Que vivo en la comuna de puente alto. Y la Copec mas cerca esta en eyzagirre con hijules. Simpre sospechaba que la Carga del combustible estaba mal hasta que me informaron como podia ver el rendimiento del auto segun la carga. Y efectibamente se me cargo conbustible ficticion. Bencina de aire. Lo peor es q se supone que depues te llega un correo si tienes puntos lampass indicandote tu carga. No puedo creer, me da tanta impotencia. Todas las vecez que carge y me jodieron. Ahora busco que alguien responda. En la pagina de reclamos de la copec. Esta no funciona no te deja avansar. Y al llamar he estado por mas de 10minutos esperando q me contacten y nada. Estoy muy indignada.
Autor: A.H.
Publicado por: IP 186.9.10.201 el Viernes, Agosto 24, 2018 - 10:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lo Barnechea: Ningun avance en en reclamo desde ese entonces decidimos yo y mi familia no cargar mas en esa bencinera y desde ahora shell, jvl o petrobas pero copec nada por no hacerse cargo del reclamo gracias
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Peñalolén: Si bien es cierto Copec como tal no fue el que me vendió la carga de combustible, pero es solidariamente responsable de la calidad del producto que se distribuye.. Como tal debería presionar al distribuidor, proceder a la cancelación de lo gastado, tanto en la limpieza del estanque, repuestos y carga de combustible... pero nada de lo anterior ocurrió. Como la expendedora queda a 1 cuadra de mi casa, les he informado a todos mis vecinos a objeto de que no carguen más combustible en ese distribuidor... Eso ocurre al tener empresas oligopólicas en un país y que limitan que otros actores de menor envergadura actúen en el mercado como competidores y a precios mucho menores.
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