Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 31, Diciembre 2020
  • Número: 752665

Copec

Contaminación de combustible

SEÑORES copec

PRESENTE


El día 19 de Noviembre del presente año cargue combustible en la estación de servicio Copec ubicada en la calle Rosas Nro 3218, comuna de Santiago, al poco andar mi vehículo Marca Volkswagen tiguan Patente KTRG97 año 2018, quedo en pane, en el mismo lugar y mientras esperaba la grúa me pude percatar que el bombero en vez de cargar Diesel le cargo gasolina de 95 octanos, el vehículo fue reparado en el concesionario de Volkswagen ubicado en la calle Bilbao Nro. 5759 en la comuna de la reina " Daniel Achondo", una vez reparado el vehículo y a solicitud del concesionario de la estación de servicio le envié los respaldos de la totalidad de los gastos incurridos en la reparación del vehículo, ante la nula respuesta de Copec incluso en el reclamo echo al sernac , la empresa Copec no dio respuesta satisfactoria ante lo cual me dirijo a Uds, con el fin de denunciar mi caso
Objetivo: Obtener una compensacion economica La restitución de la totalidad de los gastos efectuados en la reparación, traslado y devolución del dinero del combustible cargado, no se pudo adjuntar la documentación de respaldo
Autor: E.�.
Publicado el Jueves, Diciembre 31, 2020 - 10:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Tardaron tanto en dar la respuesta, que en dicho cupones descuento ya vencieron

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a través de la visualización de las cámaras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurrió en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualización. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi automóvil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligación de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

🙁 Copec - Cargo indebido en mi Tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Hay una página con el logo de COPEC que es un fraude, se cargo a mi tarjeta un monto de una compra que no hice.

🙁 Copec - Parafina Adulterada

No Resuelto No Fue Resuelto, La Empresa Se Nego. La empresa cerro el caso de manera unilateral.

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No Resuelto Nada Resuelto,. nada resuelto, perdí estabilidad laboral por gente despiadada , perdí oportunidades , tiempo ,me brindaron falsas esperanzas y por cuidar y de querer mantener el puesto de trabajo y mi familia, llegue al limite de desvelarme insomnio, superación, estrés,perdí mi dignidad aguantando cada humillación desprecio aislamiento hasta explotación laboral logrando desatar frustración, pena y miedos , esperar que me brinden una mano como.yo brinde por.chiper.copec

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Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.