- Santiago, Chile
- 29, Junio 2020
- Número: 683998
Carga de la tarjeta

PRESENTE
Buen día, estimado el día 29 del presente mes de junio, recargue por transferencia mi tarjeta y no me llego el código.Luego revise e ingrese a la aplicación de prontomatic y se cayó el sistema todo el día.Revise mi banco me descontaron la transferencia fue una carga de 5.000No estoy en condiciones para que no me devuelvan mi dinero esto me paso anteriormente envié reclamo, llame y no tuve respuesta, ahora sucede lo mismo.Tengo el num de la transferencia,necesito respuesta de la devolución de mi dinero, no puedo volver a perder 5.000 se que no es mucho pero me sirven si anteriormente perdí la misma cantidad de 5.000, y no hubo respuesta de parte de la empresa.gracias
Autor: M.M.